Facebook DPA’den sonra: Dynamic Adverts for Travel (DAT)

Facebook reklamcılığı, mobil cihazlarda kullanııcıların yeni ürünleri nasıl keşfettiğini, araştırdığı ve satın aldığına dair derin bilgilere sahip. Örneğin, ABD’de, kullanıcıların %54’ü1 mobil cihazlarda mobil uygulamalarda vakit geçiriyor. Instagram kullanıcıların %60 yeni ürünleri bu platform da keşfettiğini söylerken %75’i paylaşılan 2 postlardan etkilendiğini söylüyor. Buna ek olarak, 2015 tatil dönemlerinde, her 5 alışverişten 1’i mobil cihazlardan gerçekleşti3 ve beklenti olarak bu yıl insanların yarısı araştırmalarını mobil cihazlardan yapacak4.

Dynamic adverts for Travel (DAT): Turizm için Dinamik Reklamlar

Bu yıl ABD kullancılarının %73’ü mobil üzerinden tatil araştırması yapıyor olacak.Facebook’un iştihanı kabartan konu aslında bu. Reklamları olduğundan daha ilgili, bölgesel, zaman dilimine uygun şekilde kişiselleştirebilecek bir çözüm sunuyor.

Dynamic Adverts for Travel (DAT) turizm icin dinamik reklamlar

Turizm için dinamik reklamlar, seyahate çıkmayı düşünen, otel arayan veya uçak bileti bakan kişilere ulaşmanızı sağlıyor. Örneğin, iş gezisi yapacak kullanıcı bir otel websitesini inceledi. Bu kişiye daha sonra aynı oteli gösterebileceğiniz gibi, aynı bölgede benzer otelleri de gösterme imkanı tanıyor. Turizm için dinamik reklamlar sayesinde reklamverenler kullanıcılara mükemmele yakın bir deneyim yaşatıyor. Otel ve uçuşların uygunluk durumunu, fiyat seviyesini en güncel şekilde müşterilere ulaştırabiliyorsunuz. Eğer websitenizden veya uygulamanız üzerinden uçak bileti satışı yaptığınız kullanıcıya ilgili otelleri de satmak isterseniz (cross sale) çözümü yine DAT üzerinde mümkün.

Instagram Dinamik Reklamlar

Facebook sadece Turizm için değil tüm sektörlere faydalı olan Instagram için dinamik reklamlar ürününü de tanıttı. Özellikle perakende tarafında ciddi bir hacim sağlayacak bu yeni özellik ile Facebook tarafında DPA ürününü kullanan herkes Instagram tarafında da müşterilerine ulaşıyor olacak.  Sepetine eklemiş, ürüne bakmış, birini almış diğerine sadece bakmış gibi farklı davranışlara sahip kullanıcıları instagramlarını açtıkları an dinamik olarak hedefleyebiliyorsunuz. Böylece, Instagram tarafında çok daha ilgili reklamlar yaparken, ciddi bir potansiyel sağlıyor olacaksınız. Kanadalı firma Jewlr, dünyada ilk defa Instagram dinamik reklamlar ürününü denedi. Sepete ürün atmış fakat satın alma gerçekleştirmemiş kullancıları hedefleyen firma oldukça iyi sonuçlar elde etti. Reklam harcamalarını 3’e katlayan firma sonrasında moda e-ticaret şirketlerinin bu alanda öncü olacağı aşikar.

instagram dinamik reklamlar

 

Facebook Dynamic Product Ads Nedir ?

Facebook Dynamic Product Ads özelliği ile ürünlerinizi ziyaret eden kullanıcılarınıza daha hedefli yayın yapabilmenizi sağlıyor. Temel olarak sunduğu hizmet daha doğru ürünleri daha doğru kişilere göstermek. Hazırlanan kreatifler tek bir ürün olabildiği gibi birden fazla ürün içeren reklam kreatifileri olabiliyor.

Dynamic Product Ads hakkinda

Facebook reklamverenleri, dynamic product ads özelliği ile,

  • Websitesi veya applerini ziyaret eden kullanıcılarını hedefliye biliyorlar. Bunun yanı sıra kendi CRM dataları, custom audiences ile birleştirme, lokasyon, cinsiyet gibi Facebook reklamveren paneli parametelerini de kullanabiliyorlar.
  • Her bireye özel kreatif imkanı sağlıyor.
  • Cross-device imkanı ile farklı cihazları hedefliyebiliyor. (FBX, mevcut teknoloji app e yayın yapamıyor)
  • Marketing API ve PHP destekli facebook dynamic product ads Python Marketing API SDKlar ile de uyumlu.facebook retargeting urunleri

Adphorus: Aşk ile İstanbul’da yapılmıştır !

“Made in Istanbul with love” yazısı gözüme çarpıyor Adphorus sitenin alt tarafına güzelce kondurmuş. PMD başvurusu kabul edilmek üzere olan bir Türk ürünü. Gerçekten gurur duyabileceğiniz hem fonksiyonel olarak hem arayüz kullanılabilirliği olarak gayet başarılı bir ürün.

Facebook PMD Nedir?

PMD tam adıyla “Preferred Marketing Developer Program” yüzlerce teknoloji firmasının oluşturduğu bir platform. Facebook ürünlerinin reklamverenler tarafından daha verimli kullanılması, daha kontrollü çözümler üretmesi için çözümler sunuyor. Sayfa yönetimi, reklamlar, uygulamalar veya analitik düzeyde geliştirme yapan firmalar PMD verilerek ödüllendiriliyor. Süreç gerçekten özveri ve süreklilik istiyor. Yani alması ayrı dert, elinde tutması ayrı dert, ilk sıra çıkan atlet gibi.

Adphorus Nedir?

Facebook Reklam Optimizasyonu ve Sosyal CRM teknolojisi sağlayan ürün. Daha önce böyle bir ürün kullanmadıysanız çok kabaca şu şekilde anlatabiliriz: Birden fazla kampanya açmanızı kolaylaştıran, hedefleme, duplicate (benzer kampanya açma) süreçlerini kısaltan ve en önemlisi kampanya yaratma, optimizasyon (CPC & CTR) süreçlerinize fayda sağlayan bir çözüm.

PUBLİK, 2011 yılında kurulmasına rağmen, hızlı büyüyor…Sadece sosyal medya hizmeti veren firma sonrasında Search ekibi kuruluyor. Öyle ki kendi bünyesinde teknoloji geliştirecek bir hale geliyor ve Volkan Çağsal‘ın önderliğinde Adphorus ortaya çıkıyor.

Adobe Ad Lens, Kenshoo, Marin, Ignition One gibi büyük oyuncuların PPC yönetim araçları ile değil daha çok Glow, Qwaya tarzı ürünler ile kıyaslamak anlamlı olacaktır.

Adphorus’un Sağladıkları

Adphorus Mobile App
Mobile Facebook Ad Optimization

Mobil Desteği

Her yerde müdahale etmenizi sağlayan mobil desteği hem basit hemde acil ihtiyaçlarınızı karşılayacak düzeyde yapılmış.

Türkçe Destek

Kendi dilinizde destek almanızı sağlayan, farklı seviyelerde destek alabileceğiniz deneyimli bir ekipleri var.

Çalışan Takibi

Sadece In-House değil aslında ajanslar içinde anlamlı bir ürün. Birden fazla markanızı sisteme bağlayabiliyorsunuz. Örneğin, Account Executive kişi sorumlu olduğu müşterilerini bu sisteme bağlıyor ve kampanya açmaya başlıyor. Yönetim seviyesi tek ekranda birden fazla personelin aktif kampanyalarını, müşterilerini ve yaptığı harcamaları görebiliyor.

adphorus_employee_report

Toplu Kampanya Açma Kolaylığı

Aşağıda gördüğünüz gibi toplu kampanya açılımı yaparken, erkek ve kadın olarak ayrı açmak yerine, otomatik olarak gender hedefli kampanyaları ayır dediğinizde tek ekranda birden fazla hedef grubu yaratabiliyorsunuz. Aynı şekilde yaş ve ilgi gruplarını da ayırabiliyorsunuz. Biz biliyoruz ki, çoğu zaman belli grupları denemiyoruz, açmıyoruz. Hem kampanya açılışı hem optimizasyon süresince iş yükü getirdiği için herşeyi denemiyoruz. Adphorus size herşeyi deneyin, hepsinin optimizasyonu için basit ekranlar ile raporlayacağım size diyor.
adphorus targeting

Social CRM – Social Attribution Modelling

social attribution adphorus

Başlı başına ayrı bir konu olarak daha sonra tekrar ele alacağımız bir konu sosyal crm mevzusu. Ürünün en kuvvetli, en fark yaratan özelliği bu noktada ortaya çıkıyor. Attribution Modelling halen bir çok firma için yeni bir konu olarak duruyorken, Adphorus bunu bir adım öne taşıyor ve Social CRM özelliği ile size en değerli müşterilerinizi gerçek zamanlı data ile birbirileri ve reklamlar arasında ilişkiyi sağlıyor.

CRM stratejilerinde önemli yer alan Facebook Custom Audiences ile oluşturduğunuz listeyi yükleyip, hedeflemek ile kalmayayıp birebir yaptığı görece değerli işlemleri (satın alma, sepete atma vs gibi) takip etmenizi sağlıyor. Değerli bulduğunuz bu kişilere benzerlerini bulup katma değer sağlayacak hamleleri kolaylaştırıyor. (Facebook Lookalike)

Facebook FBX Retargeting Örneği

Facebook Exchange – FBX Retargeting

Facebook yeniden hedefleme konusunda daha önce ilgili bir yazı paylaşmıştım.

Çiçeksepeti grubu, Facebook FBX partnerlerinden Criteo ile uygulamada hedeflemeyi şu şekilde yapıyor.

Ürün Sayfasını Ziyaret Edenler

Nostaljik Metal Chevrolet, Hepsiburada’dan buldumbuldum’a bir çok websitesinde bulunabilecek bir ürün. Pembe renklisi dahil. Bu ürün muhtemelen aynı veya benzer tedarikçilerden temin edilebiliyor. Bu tip ürün veya hizmet veren işletmelerin farklılaştırma yoluna gitmesi tavsiye edilsede işletme kitaplarında uygulamada bu yolu bulmak ve hayata geçirmek zor olabiliyor. Uzun lafın kısası, pazarlama noktasında farklılaşabildiğiniz anda öne geçebiliyorsunuz.

FBX Retargeting Örneği:

Diğer sitelerde olduğu gibi aynı ürüne Çiçeksepeti’nde de baktım ve çıktım.

ciceksepeti urun sayfasi
Çiçek Sepeti Retargeting Reklamları

Diğer websiteleri aynı ürünü bana gösterdikten sonra herhangi bir şekilde (email,sms, banner vs) iletişime geçmezken, çiçeksepeti müşterisini yakın takibe alıp sadece Google Display ağında değil, Facebook’da yoğun bir şekilde müşterisine hatırlatmaya ve satışa ittirmeye devam ediyor.

fbx retargeting criteo

Neden FBX Retargeting?

Ciceksepeti.com’a inanılmaz bir esneklik sağlıyor. Normal şartlarda bu tip bir reklam için, banner hazırlanması, metin yazılması ve sonrasında güncellenmesi gibi bir iş gücüne ihtiyaç var. Kişilerin hata yapma oranı da ayrıca bir risk. Xml kullanarak, güncel fiyat bilgisini, görselini, stok durumu gibi kritik bilgileri reklam metinlerine eş zamanlı kopyalama imkanınız oluyor. Henüz, Türkiye’de birkaç firmanın kullanabildiği bu teknoloji, ilerleyen zamanda bir çok firma tarafından satın alınması muhtemel.

Facebook Retargeting Nedir?

Facebook Remarketing

Son yıllarda online marketing de en önemli araç: remarketing (retargeting) olmaya başladı. AdWords ile doruğa ulaşan remarketing stratejileri, farklı araçların desteklenmesi, affilate kanalların bu hizmeti sunması ve son olarak Facebook’un desteği ile daha çok mecrada daha hedefli müşteriler ile yapılabiliyor. Static HTML ile yapılmış Facebook sayfalarına, nasıl AdWords remarketing kodu koyulur diye başlayan tartışmalar artık -daha önce yapılabilen- Facebook’un resmi olarak retargeting hizmetini duyurması ile son buldu. Aslında Haziran 2012 de başlayan FBX (Facebook Exchange) real time bidding (gerçek zamanlı teklif) ile

Facebook Retargeting Nasıl Çalışır?

Her remarketing de olduğu gibi sitenize takpi için kodlarınızı yerleştiriyorsunuz. Mevcut teknoloji ile sayfa görüntülenme bazlı takip yapılabiliyor. Sitenize gelmiş ve ayrılmış olan ziyaretçilerinizi Facebook’da tekrar yakalamanızı ve hedeflemenizi sağlıyor. Bahsi geçen mecra Facebook olunca, çok farklı stratejiler geliştirmeniz mümkün oluyor. Müşteriniz satın alma işlemi gerçekleştirse de gerçekleştirmese de, Facebook’a döndüğünde farklı tekliflerinizi sunabilirsiniz.

Facebook Retargeting Örneği

Teknoloji sitesi için bir kampanya kurguladığımızı düşünelim:

Evren, akıllı cep telefonları

Fatih, dizüstü bilgisayarlar

Ecra ise iPod,

sayfalarına baktı. Siz bu müşterilerinizi segmente ederek her gruba ilgili görsellerin ilgili reklam metini ile sunulmasını sağlıyorsunuz. Çok klasik bir reklamcı deyişi ile “doğru insana, doğru reklamı, doğru yerde” gösteriyorsunuz.

Neden Facebook Retargeting Önemli ?

  • Facebook’un Türkiye’de yüksek oranda kullanımından ötürü bu tip bir mecra da retargeting yapabilme avantajı,
  • Facebook Ads’e göre ROI dönüşümünün çok yüksek olması.

Facebook ads daha çok talep yaratmaya yönelik stratejilerinizde, Facebook Exchange ise daha çok talebi karşılamaya yönelik aksiyonlarınız için anlamlı oluyor. Google Display Network ve Google Remarketing kampanyalarını ve stratejilerini ayıran pazarlama ekipleri bir benzerini Facebook reklamları için yapabilir. Zira davranışları arasında ciddi farklar olacak. Burada dikkat etmeniz gereken bir şey ise mevcut Google Remarketing kampanyanız var ise bu performansın bir kısmının Facebook Retargeting tarafına kayma olasılığını –cannibalization- hesaba katmanızda fayda var.

Facebook FBX Yapabileceğiniz Aracılar

Nanigans

Adroll

Criteo

AppNexus

Perfect Audiences

*Koyu olarak belirtilenler FBX Partnerleri.